Hur och när skickas min beställning?

När du beställt tar det ca 3-7 dagar innan din beställning skickas som brev till dig. Under rea kan din beställning ta upp till 3 veckor innan den skickas. Frakten för ospårbart är alltid gratis, skulle något hända pg av posten så kontakta mig : youaresuaisuai@hotmail.com så löser jag det. 

Behöver du din beställning extra snabbt? , skicka ett mail till mig så löser jag det med såklart!

Skötselråd

Alla smycken från Stina Suai kan bäras när du badar och duschar men som all mässing och silver kommer dom mörkna olika mkt beroende på din hudtyp. När du inte bär ditt smycke så bör du förvara ditt smycke i en ask eller påse. Undvik att ha dina smycken liggandes i fukt. 

Du kan lätt polera dina smycken på följande vis:

Tryck ut juicen ur en citron på en mjuk svamp, strö på lite salt. Gnugga smycket försiktigt, skölj av och torka med en mjuk trasa.

om ett smycke går sönder?

När du köper ett smycke från Stina Suai har du livslång garanti, vilket betyder du kan när som helst få ditt smycke lagat, oavsett hur det gått sönder eller hur länge du haft det. Du står för frakten till mig och jag står för frakten tillbaka.

Betalning

Det går att betala med kort (stripe) eller paypal. Vill du betala med swish eller klarna går det jätte bra att beställa via DM på @stinasuai eller genom att maila ypuaresuaisuai@hotmail.com

töjningar eller känsliga öron?

Hittar du ett par örhängen men du är osäker om du kan använda dom av olika anledningar?  Oroa dig inte, jag löser det mesta så maila youaresuaisuai@hotmail.com med din fundering. 

Produkt information

Jag tillverkar alla smycken för hand därför ser alla smycken lite olika ut. Smyckena i mässing kan skifta i silver och koppar och struktur och form kan vara lite annorlunda jämfört med smycket på bilden. Detta är charmen med handgjort och jag hoppas att du liksom jag uppskattar detta. 

Inte nöjd?

Uppfyllde din beställning inte dina förväntningar? Då får du självklart byta eller retunera ditt oanvända smycke. Du står för frakten tillbaka till mig. Innan du skickar tillbaka smycket mailar du youaresuaisuai@hotmail.com

Vill du bli återförsäljare?

Skicka ett mail till youaresuaisuai@hotmail.com där du berättar mer om din butik. Jag tycker det är extra kul att ta fram unika kollektioner till butiker där du kan vara med och önska hur produkterna ska se ut.